經(jīng)過十六年服務經(jīng)驗的積累,秉承“防火甚于救火”理念,建立標準化的工作流程,通過定期對客戶的IT設施進行系統(tǒng)的檢查、整理、優(yōu)化及安全規(guī)劃,從而及早發(fā)現(xiàn)問題和杜絕隱患的產(chǎn)生,最大程度的保證企業(yè)IT環(huán)境的平穩(wěn)高效。
又“快”又“專業(yè)”!2小時緊急響應,豐富多樣的服務模式,一站式的專業(yè)網(wǎng)絡技術服務。
安排技術工程師在指定的時間內(nèi)上門解決IT問題,上門時間及次數(shù)均可以由企業(yè)自行決定。
具有專業(yè)規(guī)范的服務意識,服務團隊隨時待命,迅速響應。客戶報修15分鐘內(nèi)指派技術人員,同城2小時之內(nèi)達到現(xiàn)場解決。
根據(jù)企業(yè)的實際需求與預算,定制IT系統(tǒng)的發(fā)展,并幫助企業(yè)了解最新的IT應用技術和產(chǎn)品能力的有關領域。
嚴謹?shù)姆樟鞒毯蛯I(yè)規(guī)范,精確管理每一次服務記錄,定期提供服務分析報告,回訪工程師服務情況和客戶意見反饋。
遠程IT服務是企順利用自己的核心產(chǎn)品BizHelpdesk遠程維護平臺,為中小型企業(yè)客戶提供遠程為主,上門為輔的IT維護服務。
BizHelpdesk是企順擁有完全自主產(chǎn)權遠程維護軟件,并獲得國家創(chuàng)新基金支持。該軟件廣泛應用于我們現(xiàn)有的企業(yè)客戶中,運行穩(wěn)定深受好評。
如果企業(yè)的計算機數(shù)量不多,業(yè)務對計算機應用要求不高,同時在多數(shù)情況下IT環(huán)境良好,但即便如此仍然需要一個合作伙伴,以便出現(xiàn)問題可以隨時解決。
網(wǎng)絡安全(如木馬、病毒、間諜軟件等清除);
系統(tǒng)優(yōu)化(電腦速度慢、藍屏、死機等);
軟件支持及其他相關服務。
軍工涉密單位的保密工作高于一切,所有的工作必須具備有嚴格的保密措施,
為其提供服務的企業(yè)也必須具備嚴格的保密技術措施與管理措施。
企順具備軍工涉密業(yè)務咨詢服務安全保密條件備案證書,擁有眾多軍工涉密單位客戶,在該行業(yè)的IT服務方面具備豐富的專業(yè)經(jīng)驗。
IT外圍設備運維:
復印機打印機的維護維修,辦公設備維護維修,
在有保密保障的前提下,讓客戶感覺到便利。
IT系統(tǒng)維護:
網(wǎng)絡基礎設施維護、桌面維護、服務器維護。
數(shù)據(jù)服務:
協(xié)助單位進行數(shù)據(jù)的銷毀與恢復,在符合客戶保密要求,并在客戶的嚴格管控下提供技術支持。
產(chǎn)品維保:
針對特殊產(chǎn)品的維保服務,服務人員既具備產(chǎn)品知識,也具備保密意識與技術措施。
培訓服務:
充分利用企順的培訓資源與自主開發(fā)的保密知識學習與考試系統(tǒng),為客戶提供周到的服務。
企順經(jīng)過在軍工涉密領域的多年服務積累,
對涉密系統(tǒng)中應用的各類產(chǎn)品品牌具備豐富的知識與技能,
能夠針對客戶的具體需求提供產(chǎn)品采購與安裝配置服務,
特別是針對某些設備進行采購后的保密技術處理,
如筆記本無線模塊的拆除等等。
企順將服務與培訓有效結合,
在IT領域積累了豐富的專業(yè)知識,
在服務于客戶的過程中,
能夠為客戶帶來額外的價值。
企順公司十分注重利用技術手段解決問題,
在培訓業(yè)務中使用自主開發(fā)的培訓系統(tǒng),
在涉密業(yè)務中,也自主開發(fā)出保密知識學習與考試平臺,
促進了涉密人員的保密意識的提升和不斷學習相關技術與管理措施。
企順擁有一支多年服務于各行業(yè)以及政府部門和企事業(yè)單位的各類IT技術架構建設人才,從售前咨詢、建設方案編寫、軟硬件采購、項目組織實施及驗收交付等各個環(huán)節(jié)均有多年經(jīng)驗的專業(yè)人員為您服務。
企順專業(yè)的設計和施工隊伍,為企業(yè)提供綜合布線系統(tǒng)的設計、實施、測試、更新和整理。
企順為企業(yè)提供專業(yè)、全面的基礎網(wǎng)絡解決方案,并且涵蓋了相關的咨詢、設計及實施服務。
企順可以提供新數(shù)據(jù)中心或機房建立、舊數(shù)據(jù)中心或機房搬遷、數(shù)據(jù)中心或機房擴建或翻新。
一卡通系統(tǒng)能實現(xiàn)多種不同管理功能,如門禁、考勤、就餐、停車場、會議簽到、電梯使用等。
企順憑借強大的研發(fā)實力和技術優(yōu)勢,在眾多參選單位中脫穎而出,成為上海世博會中國國家館續(xù)展期間中國館官方網(wǎng)站建設與IT運維合作單位,負責的網(wǎng)站建設與IT運維工作,在訪問速度和網(wǎng)絡安全問題做了很好的平衡,并部署了如DDoS攻擊防護服務、安全專區(qū)服務、SSL接入維護專線和云端服務器的策略等,確保了順暢與安全。
2004年,IBM公司因為業(yè)務擴展的需要,通過招標最終確定由企順建設并管理IBM在浦東張江的實驗室BlueRoom。該實驗室具備先進的網(wǎng)絡通信設備,涵蓋了網(wǎng)絡系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等,該項目最終于2005年建設完成,受到IBM副總裁和亞太區(qū)總經(jīng)理的高度評價。之后企順一直承擔BlueRoom的內(nèi)部網(wǎng)絡管理和其它日常事務管理的全部工作。
2014年,企順憑借技術實力和優(yōu)秀的鄧白氏信用調查報告,在多輪競標中從眾多服務商中脫穎而出,成為美國領事館FCS OpenNet Wiring Project的服務供應商。該項目工作時間緊、工藝水平新、涉密要求高,還要在不影響美領館工作人員日常辦公的環(huán)境下按期保質完成。企順經(jīng)過精心計劃、悉心組織、細心施工、積極溝通,最終圓滿完成了OpenNet安裝服務,并通過了專門來自美國的信息官的項目驗收。
通過向企業(yè)現(xiàn)場派駐經(jīng)驗豐富的IT工程師,并提供1+N的團隊服務,以彌補企業(yè)IT人員數(shù)量不足或技術不夠全面的問題,
同時幫助企業(yè)優(yōu)化管理,降低人力資源成本。
經(jīng)過培訓的IT人員常駐企業(yè)現(xiàn)場,聽從企業(yè)客戶安排與調遣;
企業(yè)客戶從IT人員處獲得業(yè)務領域的最新信息。
IT人員向技術團隊反饋企業(yè)客戶的復雜IT需求;
技術團隊作為IT人員的后援,隨時幫助答疑并定期為IT人員進行技術培訓。
企順技術團隊具備專業(yè)IT經(jīng)驗,為企業(yè)客戶提供IT系統(tǒng)咨詢、診斷和規(guī)劃,IT項目的解決方案,規(guī)范客戶的IT管理。